هفت رمز پنهان برای فروش موفق

طبق گفته کاتلر کلر: نقش بازاریا‌ب‌ها در شناسایی نوع نیاز مشتری در چند بخش معنا پیدا می‌کند.

بررسی کامل کدهای مخفی گوشی هوآوی

در این مطلب به معرفی و بررسی کدهای مخفی گوشی هوآوی می پردازیم. با استفاده از این کدهای مخفی می توانید به اطلاعات پنهان گوشی خود دسترسی پیدا کنید، قسمت های مختلف گوشی همانند صفحه لمسی، وضعیت باتری، دوربین، حسگر و .. را تست کنید و یا دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

لیست کدهای مخفی گوشی هوآوی:

توجه داشته باشید که قبل از وارد کردن کدها، توضیحات مربوط به هر کد را با دقت بخوانید زیرا امکان تنظیم مجدد دستگاه و از بین رفتن داده ها با استفاده از برخی از این کدها وجود دارد. مسئولیت استفاده از کدها به عهده خودتان می باشد.

۱- کدهای اطلاعاتی گوشی هوآوی

کد	توضیحات
*#*#۰۰۰۰#*#*	نمایش اطلاعات کلی گوشی (مدل گوشی، شماره ساخت و …)

کد	توضیحات
*#*#۱۳۵۷۹۴۶#*#*	نمایش اطلاعات مربوط به نسخه EMUI، شماره سریال و شناسه دستگاه

کد	توضیحات
*#*#۶۱۳۰#*#*	نمایش اطلاعات کارکرد دستگاه و همچنین اطلاعات مربوط به IP
*#*#426#*#*	عیب یابی FCM (بررسی خطاهای احتمالی)

کد	توضیحات
#۰۶#*	نمایش شماره IMEI و شماره سریال گوشی
*#*#3264#*#*	نمایش نسخه RAM
*#*#۲۳۲۳۳۸#*#*	نمایش مک آدرس وای فای
*#*#۱۲۳۴#*#*	نمایش نسخه نرم افزار PDA
*#*#۱۱۱۱#*#*	نمایش نسخه نرم افزار FTA
*#*#۲۲۲۲#*#*	نمایش نسخه سخت افزار FTA
*#*#۴۴۳۳۶#*#*	نمایش زمان ساخت و اطلاعات بروزرسانی

2- کدهای تست گوشی هوآوی

کد	توضیحات
*#۲۸۴۶ #*	تست صفحه نمایش
*#*#۲۸۴۶#*#*	تست صدا

کد	توضیحات
*#*#۱۴۷۲۳۶۵#*#*	تست سریع GPS
*#*#۱۵۷۵#*#*	تست کامل GPS
*#*#*#۰*#*	تست صفحه نمایش LCD
*#*#۰۸۴۲#*#*	تست روشنایی و لرزش
*#*#۲۶۶۴#*#*	تست صفحه لمسی
*#*#۰۵۸۸#*#*	تست حسگر مجاورت
*#*#۷۲۶۲۶۲۶#*#*	تست Field
*#*#۲۳۲۳۳۹#*#*	تست شبکه بی سیم دستگاه
*#*#۵۲۶#*#*	تست شبکه بی سیم دستگاه
*#*#۲۳۲۳۳۱#*#*	تست بلوتوث
*#*#۰۲۸۳#*#*	تست بسته loopback

3- کدهای پشتیبان‌گیری و بازیابی کارخانه

کد	توضیحات
*#*#۷۷۸۰#*#*	(احتیاط! بازنشانی به تنظیمات کارخانه) تنظیم مجدد دستگاه و پاک کردن عکس ها، برنامه ها، تنظیمات و غیره
۳۸۵۵#*۲۷۶۷*	(احتیاط! بازنشانی کامل به تنظیمات کارخانه) تنظیم مجدد دستگاه و نصب مجدد میان افزار
*#*#*۶۶۳۲۸۲*۲۵۵*#۲۷۳۲۸۳*#*	پشتیبان گیری سریع از تمام پرونده ها

4- سایر کدهای مخفی گوشی هوآوی

کد	توضیحات
*#*#۷۵۹۴#*#*	تغییر عملکرد دکمه Power
*#*#۸۲۵۵#*#*	نظارت بر سرویس Google Talk
*#*#۸۳۵۱#*#*	فعال کردن حالت شماره گیر
*#*#۸۳۵۰#*#*	غیر فعال کردن حالت شماره گیر
##778 + تماس	نمایش منو EPST
*#*#۱۹۷۳۲۸۶۴۰#*#*	فعال کردن حالت تست
*#*۲۶۵۰۴۶۸#*#۴۹۸۶*#*	اطلاعات مربوط به PDA، تلفن، سخت افزار و RF
*#*#225#*#*	نمایش اطلاعات تقویم

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…

نیاز (Need)، خواسته (Want) و تقاضا (Demand)

یکی از نکات بسیار مهمی که در تحلیل ایده یک استارتاپ از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است این است که ببینیم این ایده استارتاپی چه نیازی را برآورده می‌کند، چه خواسته‌ای را پاسخ می‌دهد و آیا تقاضایی برای آن وجود دارد یا خیر. نیاز (Need)، خواسته (Want) و تقاضا (Demand) سه بخش مهم زندگی است که همواره از بدو خلقت، همراه انسان بوده. در هیچ از زمان‌ و مکانی نمی‌توان فرد و یا موردی را پیدا کرد از این‌ها دور بوده باشد.

انسان همیشه در راه برطرف‌کردن نیاز، خواسته و تقاضای خود بوده است اما دانستن تفاوت نیاز و خواسته و اهمیت هریک از این‌ها برای شما، به عنوان یک بازاریاب، مهم و اساسی است. هرچقدر که از نقاط گمراه‌کننده‌ی این بحث مطلع باشید؛ از بازار و مشتریان هدف خود آگاه‌تر هستید. زیرا که به شما درک درستی از بازار و مخاطب می‌دهد.

شناخت این سه بحث در بازاریابی، شما و ایده‌ی استارتاپی‌تان را همواره پویا و زنده می‌کند. این همان کلید طلایی است که قفل محبوب ماندن در بازار را باز می‌کند. ما در این مطلب حاصل تحقیق جامعی که در رابطه با این سه مفهوم اساسی داشته‌ایم، به اشتراک گذاشتیم. درپایان نه‌تنها مفهوم کلی این سه را می‌فهمید بلکه تفاوت هریک را نیز درک خواهید کرد.

بیایید تعریف این واژه‌ها را با رویکرد استارتاپی مرور کنیم.

تعریف نیاز چیست

دانستن اینکه ایده‌ی یک استارتاپ چه نیاز، خواسته و تقاضایی را برآورده می‌کند، بخش مهمی از تحلیل اولیه‌ی آن است، اما این نیازها چه چیزهایی هستند و چه مواردی تحت عنوان نیاز (Need)‌ خوانده می‌شود؟ در جواب این سوال که نیاز یعنی چه باید گفت نیازها، چیزهای اساسی برای بقای ما هستند. نیازهای انسانی نامحدود است و همه اختراعات جدید سعی در برآورده‌کردن نیازهای انسان دارند.

ما نمی‌توانیم فعالیت‌های بازاریابی یا وجود بازار را در صورتی تصور کنیم که نیازهای انسانی در آن نیست. اساسا نیازها به نیازهای جسمی، اجتماعی و فردی تقسیم می‌شوند.

نیازها شامل چه مواردی است:

• نیازهای جسمی: نیازهای اساسی انسانی مانند هوا برای تنفس‌، غذا، آب، لباس و سرپناه
• نیازهای اجتماعی: مانند نیاز به تعلق، خانواده و دوستان.
• نیازهای فردی: بسته به درک، دانش و محیط هر فرد متفاوت است.

به طور کلی محصولاتی که در طبقه نیازها جای می‌گیرند، برای فروش نیازی به فشار ندارند زیرا مشتریان خود اقدام به خرید می‌کنند. اما در جهان رقابتی امروز که برندهای مختلف نیازهای مشابهی از مشتری را ارضا می‌کنند، حتی محصولات مربوط به طبقه نیازها نیز باید با فشار در ذهن مشتریان جای بگیرند.

بررسی سطوح نیاز از دید یک بازاریاب

به عنوان بازاریاب، سطح نیاز انسان‌ها برای ما کافی نیست. مردم همیشه نمی‌توانند آن‌چه را که لازم دارند بیان کنند؛ به همین‌ دلیل برخی افراد حتی از نیازهای خود، آگاه نیستند.

طبق گفته کاتلر کلر:

نقش بازاریا‌ب‌ها در شناسایی نوع نیاز مشتری در چند بخش معنا پیدا می‌کند.

تعریف نیاز در بازاریابی

پنج نوع از نیازهایی که بازاریابان برای تشخیص نوع نیازهای مشتری باید به آن‌ها آگاه باشند به شرح زیر است:

1. نیازهای بیان ‌شده (Stated Needs): نیازهایی که پس از احساس آن‌ها، بیان می‌شوند. فرد نیاز به خرید خودرو دارد و می‌گوید: «به‌ خودرو نیاز دارم.» در این‌جا مشتری نیازش را به زبان آورده و بیان کرده است.
2. نیازهای واقعی (Real Needs): در این نیاز، مشتری نیاز خود را بازگو کرده است؛ اما چیزی که می‌خواهد، تمام آن چیزی که گفته نیست! به‌طور مثال او به خودرو نیاز دارد اما خودرو‌یی که هزینه‌ی کمتری را به دنبال داشته باشد.
3. نیازهای بیان نشده (Unstated Needs): نیازهای نامشخص و یا بیان نشده آن دسته از نیازهایی است که مشتری آن‌ها را از فروشنده انتظار دارد. مثلا هنگام خرید خودرو، انتظار خدمات پس از فروش خوب را دارد.
4. نیازهای پنهان (Secret Needs): نیازهایی که مشتری تمایل به پذیرش آن ندارد اما در بخش مهمی از خواسته‌های او قرار دارد. برای فهم بیشتر این نیاز برگردیم به مثال خودرو. در این نیاز فرد تمایل دارد یک خودرو خوب و با کیفیت را داشته باشد، اما وضعیت و میزان هزینه‌ای که می‌تواند برای رفع نیازش داشته باشد، مهم است.
5. نیازهای غیرواقعی (Delight Needs): مشتری علاقه‌مند است در خرید خودروی خود امکاناتی مانند سیستم موسیقی و GPS داشته باشد؛ اما او به وضوح این خواسته را بیان نمی‌کند. این نوع نیاز، نیازهای غیرواقعی خوانده ‌می‌شوند.

به عنوان بازاریابی اگر تنها به نیاز بیان‌شده از طرف مشتری دقت کنید و بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید، ممکن است شرایط گمراه‌کننده‌ای برای شما به وجود آید. بنابراین بازاریاب باید با مطرح کردن سوالاتی از او، سعی در کشف نیاز واقعی کند و آن را هدف اصلی ایده‌ی استارتاپی خود قرار دهد. از این طریق می‌توانید با مشتری خود رابطه بهتری برقرار کنید.

اکنون بیاید بررسی کنیم چگونه این نیازها تبدیل به خواسته می‌شوند و می‌توان آن‌ها را تغییر داد.

خواسته به چه معنی است ، کلید دوم تحلیل استارتاپی

خواسته‌‌ها (Wants) برای برآورده شدن نیازهای خاص هستند. خواسته‌های انسانی که از توانایی و تمایل به خرید ایجاد می‌شوند، نیازهای انسان نامحدود است. بنابراین، برای رفع نیازهای نامحدود، فرد تمایل به محصولات، خدمات و روش‌ها مختلف دارد. به عبارت دیگر؛ تمایل به برآوردن نیازها، خواسته نامیده می‌شود. خواسته‌های انسان بسته به ادراک، محیط، فرهنگ و جامعه‌ هر فرد متفاوت است.

با توسعه فن‌آوری اطلاعات، بسیاری از موارد از مرحله خواسته‌ به نیاز تبدیل شده‌اند. مثال‌هایی مانند رایانه‌ها، تلفن‌های هوشمند و اینترنت در این تعریف قرار دارند. در برخی موارد به بازاریابان این انتقاد‌ وارد می‌شود که بازاریابی، نیازها و خواسته‌های غیرضروری را ایجاد کرده‌اند اما در واقعیت این بازاریابان نیستند که نیازها را به وجود می‌آورند؛ آن‌ها فقط ممکن است برخی از اشیاء خاص را ارتقاء داده و مردم، به دلیل نیازهای خود آن‌ها را بخواهند.

به عنوان مثال، بازاریابان می‌توانند این ایده را تقویت کنند که بیمه می‌تواند نیاز فرد به ایمنی را برآورده سازد. آن‌ها نیاز انسان به امنیت را ایجاد نمی‌کنند.

بعد از دانستن نیازها و خواسته ها ، مهمترین چیز دیگری که بازاریابان باید بداند، تقاضا است.

تقاضا به چه معنی است؟

وقتی مشتری مایل است و توانایی خرید آن نیاز یا خواسته را داشته باشد، نیازها و خواسته ها به صورت تقاضا(Demands) تبدیل می‌شوند.

تفاوت خواسته و تقاضا، میل است. مشتری ممکن است تمایل خرید چیزی را داشته باشد اما توانایی خرید آن را نداشته باشد و به این صورت قادر به برآوردن میل خود نباشد.

مثلا همه ما دوست داریم و می‌خواهیم ماشین داشته باشیم، ولی شاید عده‌ای توان خرید آن را داشته باشند. اگر توان و میل برای یک محصول وجود داشته باشد و تامین آن رخ دهد گفته می‌شود برای آن تقاضا وجود دارد؛ عوامل زیادی بر مطالبات انسان تاثیر می‌گذارد.

این عوامل را می‌توان با عنوان عوامل اجتماعی و عاطفی تفکیک کرد.

• عوامل اجتماعی: عوامل اجتماعی می‌توانند بر رفتار و در نتیجه تقاضای محصولات مختلف تأثیر بگذارند.هفت رمز پنهان برای فروش موفق هفت رمز پنهان برای فروش موفق
• عوامل عاطفی: در عوامل عاطفی مشتریان می‌توانند تحت تأثیر یک اتفاق و یا عامل خارجی برای تقاضای محصولات یا خدمات اقدام کنند.

به‌عنوان مثال، پس از برخی حوادث بزرگ که رخ می‌دهد تقاضای بیمه می‌تواند افزایش یابد.

سخن آخر

هدف یک سازمان یا استارتاپ فقط با ایجاد تقاضا برای کالاها و خدمات قابل دستیابی نیست. یک بازاریاب، جدا از دانستن عوامل مؤثر بر تقاضا، باید از وضعیت تقاضای محصولات خود نیز آگاه باشد. اگر مشتریان از کالاها و خدمات ارائه شده راضی نباشند، آن‌ها نمی‌توانند مشتری دائمی شوند. بنابراین رضایت از کالاها و خدمات باید بیشتر از قیمت پرداخت شده برای محصول و خدمات باشد. رضایت مشتری به عملکرد محصول و انتظار مشتری بستگی دارد.

هنگامی که مطلوبیت مورد انتظار مصرف‌کننده از کل محصول نتیجه‌ی مثبتی را به همراه داشته باشد رضایت مشتری خوانده می‌شود و اگر نتیجه‌ی حاصل منفی باشد؛ آن را نارضایتی مشتری می‌دانند.

با تعریف این سه واژه در رویکرد استارتاپی آشنا شدیم و اکنون تفاوت میان این سه را به خوبی می‌دانیم. حالا وقت آن رسیده شما برای بنویسید. سوال و نظرات خود را با ما در این رابطه درمیان بگذارید.

نیاز شامل چه مواردی است؟

نیازهای جسمی - نیازهای اجتماعی - نیازهای فردی

پنج نوع از نیازهایی که بازاریابان برای تشخیص نوع نیازهای مشتری باید بدانید

نیازهای بیان شده - نیازهای واقعی - نیازهای بیان نشده - نیازهای پنهان - نیازهای غیر واقعی

خواسته به چه معنی است؟

خواسته‌ها برای برآورده شدن نیازهای خاص هستند؛ خواسته‌های انسانی که از توانایی و تمایل به خرید ایجاد می‌شوند، نیازهای انسان نامحدود است

تقاضا به چه معنی است؟

وقتی مشتری مایل است و توانایی خرید آن نیاز یا خواسته را داشته باشد، نیازها و خواسته‌ها به صورت تقاضا تبدیل می‌شوند.

در صورت فراموش کردن رمز آیفون یا آیپد چگونه آن را ریست کنیم؟

برای هرگونه سوال در رابطه با این مطلب یا هر مشکل دیگری در زمینه نرم افزارهای موبایل، با شماره پشتیبانی ۹۰۹۹۰۷۱۰۱۵ از خط تلفن ثابت تماس بگیرید.

این احتمال وجود دارد که بنا به دلایل خاصی رمز عبور آیفون یا آیپد خود را فراموش کرده باشید و نتوانید که از قفل نمایشگر دستگاه عبور کنید. در این شرایط باید هفت رمز پنهان برای فروش موفق رمز عبور دستگاهتان را ریست نمایید. ما در این مقاله قصد آموزش ریست کردن آیفون یا آیپدی که رمز عبور آن فراموش شده است را داریم. با موبایل کمک همراه باشید.

علاوه بر فراموش کردن رمز عبور یا همان Passcode آیفون‌ها و آیپدها، اشتباه واردکردن پیاپی رمز عبور دستگاه هم می‌تواند مشکلاتی را به همراه داشته باشد. اگر بنا به دلیل خاصی رمز عبور آیفون یا آیپد خود را فراموش کردید یا بنا به هر دلیلی قادر به عبور از قفل نمایشگر دستگاهتان نیستید باید نسبت به ریست کردن رمز عبور آیفون یا آیپد خود اقدام کنید. اما این عمل چگونه انجام می‌شود؟ آیا برای انجام این کار حتما باید دستگاهتان با برنامه iTunes همگام‌سازی شده باشد؟ چگونه می‌توان رمز عبور آیفونی را ریست کرد که تاکنون با برنامه iTunes تعامل نداشته است؟

به منظور ریست کردن رمز عبور آیفون‌ها از برنامه iTunes استفاده می‌کنیم اما اگر بنا به هر دلیلی آیفون شما قادر به همگام‌سازی با ابزار iTunes نباشد هم می‌توانید از طریق روش‌های خاصی رمز عبور آن را ریست کنید. ما در این مقاله قصد داریم که به آموزش نحوه ریست کردن رمز عبور آیفون در شرایط فراموش شدن آن بپردازیم. انجام این عمل در مجموع بسیار ساده بوده و فرآیند پیچیده‌ای را شامل نمی‌شود. با این حال هفت رمز پنهان برای فروش موفق چنانچه در مورد هر یک از بخش‌ها و مراحل شرح داده شده سوالی داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید. با موبایل کمک همراه باشید.

ریست کردن رمز عبور آیفون با استفاده از برنامه iTunes

اگر آیفون یا آیپد شما پیش از این با برنامه iTunes تعامل داشته و همگام‌سازی شده باشد، می‌توانید با اتصال دستگاه به کامپیوتر و اجرای ابزار iTunes نسبت به ریست کردن رمز عبور آن اقدام کنید. بدین منظور کافیست که مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا با استفاده از کابل مناسب آیپد یا آیفون خود را به کامپیوتری متصل کنید که پیش از این دستگاهتان به آن متصل شده و برنامه iTunes در آن اجر شده باشد.

اگر فرآیند همگام‌سازی اطلاعات به طور اتوماتیک انجام نشد باید بر روی گزینه Sync کلیک کنید.

منتظر بمانید که مراحل مورد نیاز طی شود و عملیات همگام‌سازی اطلاعات به پایان برسد. حال بر روی گزینه Restore iPad کلیک کنید. دقت داشته باشید که اگر شما آیفونی را به کامپیوتر متصل کرده باشید، گزینه مورد نظر به Restore iPhone تغییر نام پیدا می‌کند. بنابراین در هر شرایط باید در این مرحله گزینه نامبرده شده را انتخاب کنید.

هنگامی که آیفون یا آیپدتان راه‌اندازی شد و به بخش Set up your iPhone رسیدید باید گزینه Restore from iTunes Backup را انتخاب کنید. حال جدیدترین نسخه از فایل بک آپ یا پشتیبان موجود در iTunes را انتخاب کرده و اجازه دهید تا پروسه ریستور (Restore) یا بازیابی اطلاعات دستگاه انجام شود. با اتمام این فرآیند مشکل فراموش شدن رمز عبور دستگاه رفع می‌شود. چنانچه در مورد هر یک از بخش‌ها و موارد شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید.

چه زمانی نمی‌توانیم از برنامه iTunes برای ریست رمز عبور آیفون استفاده کنیم؟

اما اگر آیفون یا آیپد خود را تا پیش از این به کامپیوتری متصل نکرده باشید و ابزار iTunes نصب شده در آن کامپیوتر با دستگاهتان همگام‌سازی نشده باشد با یکی از دو ارور زیر مواجه می‌شوید:

ارور شماره 1:

iTunes could not connect to the iPhone because it is locked with a passcode. You must enter your passcode on the iPhone before it can be used with iTunes.

ارور یا پیغام خطای فوق به شما می‌گوید که: “به دلیل قفل بودن آیفون خود نمی‌توانید از به برنامه iTunes متصل شوید. شما با پیش از اتصال به iTunes رمز عبور خواسته شده در آیفونتان وارد کنید.”

ارور شماره 2:

You haven’t chosen to have iPhone trust this computer

ارور یا پیغام خطای فوق به شما می‌گوید که: “شما پیش از این کامپیوتر متصل شده را در آیفون خود به عنوان یک دستگاه قابل اعتماد معرفی نکرده‌اید.”

این پیغام خطا در شرایطی نمایش داده می‌شود که شما پس از اتصال آیفون به کامپیوتر و اجرای ابزار iTunes در نوتیفیکیشنی که بر روی نمایشگر آیفون ارائه می‌شود گزینه Always Trust This Computer را انتخاب نکرده باشید. عدم انتخاب این گزینه سبب می‌شود که کامپیوتر مورد نظر به عنوان دستگاه قابل اعتمادی برای آیفونتان شناخته نشود اما اگر این گزینه را یک بار انتخاب کنید، کامپیوتر مورد نظر برای همیشه از سوی آیفونتان به عنوان یک کامپیوتر و منبع قابل اعتماد شناخته خواهد شد.

بنابراین اگر با هر کدام از دو ارور یا پیغام خطای فوق مواجه شدید قادر به ریست کردن رمز عبور دستگاه از طریق برنامه iTunes نخواهید بود. در این شرایط نگران نباشید. ما در ادامه روشی را معرفی می‌کنیم که با استفاده از آن می‌توانید نسبت به ریست کردن رمز عبور آیفون‌ها و آیپدهای این چنین اقدام کنید. با موبایل کمک همراه باشید.

ریست کردن رمز عبور آیفونی که با برنامه iTunes همگام‌سازی نشده است!

در شرایطی که آیفون یا آیپد مورد نظر قادر به همگام‌سازی و تعامل با برنامه iTunes نباشد، دو روش به منظور ریست کردن رمز عبور آیفون وجود دارد. روش اول نیازمند وجود بستر و شرایط خاصی است که عموما در دستگاه وجود ندارند. در این روش باید قابلیت Find My iPhone دستگاه شما فعال بوده و همچنین آیفون یا آیپدتان به شبکه اینترنت متصل باشد. در این شرایط می‌توانید با استفاده از قابلیت Remote Wipe سیستم عامل آی او اس نسبت به ریست کردن رمز عبور دستگاه اطلاعات آن اقدام کنید. سپس می‌توانید از طریق سرویس iCloud نسبت به ریستور یا بازیابی جدیدترین فایل بک آپ خود اقدام کنید. ریست کردن رمز عبور و اطلاعات دستگاه‌های آی او اسی از طریق قابلیت Find My iPhone پروسه چندان پیچیده‌ای را شامل نمی‌شود و ما در این مقاله قصد نداریم که به آموزش نحوه انجام این روش بپردازیم. اگر آیفون یا آیپد مورد نظرتان به شبکه اینترنت متصل بوده و قابلیت Find My iPhone آن هم فعال است، می‌توانید به منظور دریافت راهنمایی در مورد نحوه ریست کردن رمز عبور دستگاه خود از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آن‌ها یاری بخواهید.

ما در این مقاله فرض را بر آن قرار می‌دهیم که قابلیت Find My iPhone در دستگاه آی او اسی شما فعال نبوده و اتصال به شبکه اینترنت هم وجود ندارد. در این شرایط تنها یک راه حل پیش رویتان قرار دارد و آن هم مربوط به استفاده از حالت ریکاوری (Recovery Mode) آیفون‌ها و آیپدهای اپل می‌شود. برای انجام این عمل مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا باید وارد بخش ریکاوری دستگاهتان شوید. به منظور انجام این عمل باید دستگاه خود را خاموش کرده و سپس دکمه پاور (Power) آن را برای مدت زمان نسبتا طولانی فشرده و نگه دارید تا اسلایدری بر روی صفحه نمایش دستگاهتان نمایان شود. اگر با نگه داشتن دکمه پاور این اسلایدر نمایان نشد، دکمه‌های پاور و هوم (Home) دستگاه را به طور همزمان فشرده و نگه دارید.

مادامی که دکمه‌های ترکیبی نامبرده شده را نگه داشته‌اید، آیفون خود را با استفاده از کابل USB به کامپیوتر متصل کنید. در این شرایط دستگاهتان شروع به روشن شدن می‌کند و سپس صفحه‌ای نمایان می‌شود که در آن یک سیم ارتباطی و آیکون برنامه iTunes نمایش داده شده است. به محض مشاهده این تصویر می‌توانید انگشت خود را از روی دکمه پاور یا دو دکمه پاور و هوم دستگاه رها کنید.

با انجام مراحل فوق، برنامه iTunes نصب شده در کامپیوتر مورد نظر یک پیغام هشدار را مضمون زیر را نمایش می‌دهد. در این صفحه بر روی گزینه OK کلیک کنید.

حال کافیست که با استفاده از برنامه iTunes نسبت به ریستور یا بازیابی اطلاعات دستگاه اقدام نمایید. بدین صورت مشکل شما برطرف شده و رمز عبور آیفون یا آیپدتان ریست می‌شود. چنانچه در مورد هر یک از مراحل توضیح داده شده سوالی داشتید، می‌توانید با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید.

بیشتر بخوانید:

برای هرگونه سوال در رابطه با این مطلب یا هر مشکل دیگری در زمینه نرم افزارهای موبایل، با شماره پشتیبانی ۹۰۹۹۰۷۱۰۱۵ از خط تلفن ثابت تماس بگیرید.

اتصال به Wifi مخفی در تمام سیستم عامل ها

شاید شما هم یکی از آن افرادی باشید که به تازگی نام SSID را شنیده باشد، اما SSID چیست؟ ssid در ساده ترین تعریف یعنی اسم شبکه وایرلس که در حقیقت مخفف Service Set Identifier می باشد که بر اساس استاندارد های IEEE بوجود آمده است.

SSID:

هر شبکه وایرلس دارای یک SSID است و زمانی که می‌خواهید به شبکه وای فای خود متصل شوید، میتوانید به راحتی شبکه خود را بین لیست شبکه های موجود پیدا میکنید. البته SSID مبحث پیچیده و بسیار طولانی دارد که برای کار ما دانستن مقدمات آن کفایت می کند، در بعضی از مواقع افراد شبکه وای فای خود را مخفی یا Hide می کنند.

فرایند وصل شدن به وای فای مخفی (اتصال به Wifi مخفی در تمام سیستم عامل ها) مقداری متفاوت با حالت معمولی می باشد. در این مقاله به چگونگی انجام این کار در سیستم عامل های مختلف پرداخته ایم.

شبکه وایرلس مخفی چیست؟

در حالت معمول، شبکه وایرلس شما در دسترس همگان قرار دارد و هر کسی که در محدوده wifi شما شبکه های موجود را جستجو کند، می تواند شبکه وایرلس شما را نیز مشاهده کند، که خب طبیعتاً این موضوع باعث بروز مشکلات امنیتی متنوعی می شود.

برای جلوگیری از این موضوع کاربران می توانند Hide SSID را فعال کنند، تا از نمایش عمومی وای فای خود جلوگیری کنند و باعث شود SSID شما از دید همگان مخفی بماند. در این نوشته قصد داریم اتصال به وای فای مخفی در سیستم های هفت رمز پنهان برای فروش موفق عامل مختلف را به شما آموزش دهیم؛ پس با مجله کندل، فروش و خدمات دل در ایران همراه باشید.

آموزش مخفی کردن وای فای

اگر قصد مخفی کردن وای فای مودم خود را دارید میتوانید با توجه به برند مودم خود به یکی از مقالات زیر مراجعه کنید، مخفی کردن وایرلس مودم در مدل های مختلف مقداری متفاوت است اما اساس و پایه کار یکسان است بنابراین با رفتن به لینک های زیر میتوانید با دنبال کردن آموزش ها وای فای خود را مخفی کنید.

وصل شدن به وای فای مخفی در اندروید

برای اتصال به وای فای مخفی از طریق گوشی اندرویدی به تنظیمات گوشی خود مراجعه کنید و در قسمت تنظیمات وای فای (Wi-Fi settings) وای فای را روشن کنید.

اگر شبکه وای فای شما مخفی شده باشد، باید اطلاعات را به صورت دستی وارد کنید.

برای وارد کردن اطلاعات به صورت دستی گزینه Add Wi-Fi را انتخاب کنید، اگر این گزینه در گوشی شما نمایش داده نمی شود، دکمه منوی گوشی خود را فشار دهید یا در بعضی گوشی های اندروید، در قسمت بالا آیکون سه نقطه وجود دارد که باید آن را لمس کنید.

در مرحله بعد باید اطلاعات مورد نظر وای فای را وارد کنید.

درون Network SSID ,Enter SSID باید اسم شبکه وای فای خود را وارد کنید، دقت کنید که اسم وای فای دقیقا باید شبیه نامی باشد که در تنظیمات مودم وارد کردید، حتی به حروف کوچک و بزرگ هم حساس است؛ پس دقت کنید.

در این مرحله شما باید نوع رمزنگاری شبکه وای فای خود را انتخاب کنید، اگر نوع رمز نگاری شبکه وایرلس خود را نمی دانید، به تنظیمات مودم خود مراجعه کنید. البته در بیشتر هفت رمز پنهان برای فروش موفق مودم ها نوع رمز نگاری WPA-PSKWPA2-PSK است، ولی این امکان هم وجود دارد که مورد دیگری تنظیم شده باشد.

بعد از تعیین نوع رمز نگاری شبکه، در قسمت Enter password رمز شبکه وای فای خود را وارد کنید و در ادامه دکمه Connect را لمس کنید.

اتصال به شبکه وای فای با ssid مخفی شده از طریق آیفون و آیپد در ios

به تنظیمات گوشی مراجعه کنید.

طبق تصویر از تنظیمات گزینه Wi-Fi را انتخاب کنید.

مطمئن باشید که وای فای روشن باشد Wi-Fi is ON و بعد گزینه “Other” را لمس کنید.

در قسمت Name اسم شبکه وای فای را تایپ کنید، مطمئن شوید که نام درست را وارد می‌کنید. و بعد گزینه Security رو انتخاب کنید.

نوع رمزنگاری شبکه وای فای را انتخاب کنید که اغلب WPA2 است و در صورتی که نوع رمزنگاری وای فای خود را نمی دانید، باید به تنظیمات مودم مراجعه کنید.

در این مرحله در قسمت Password رمز وای فای خود را وارد کنید و نهایتا گزینه Join را انتخاب کنید.

به همین راحتی آیفون شما به شبکه وایرلس مخفی موردنظر متصل شد.

راه های اتصال به شبکه وای فای مخفی در ویندوز 10

شبکه وایرلسی که SSID آن مخفی شده، عملا SSID شبکه را Broadcast نمیکند؛ به این معنی که اسم شبکه وایرلس را منتشر نمیکند. بنابراین اسم شبکه وای فای در لیست شبکه های بیسیم در دسترس که ویندوز 10 نمایش میدهد، قابل مشاهده نخواهد بود. اما این به این معنا نیست که نمیشود به یک شبکه مخفی متصل شد.

البته ما نمیخواهیم اینجا آموزش هک کردن وای فای مخفی را بدهیم، بلکه تنها به شما یاد می دهیم که چگونه به شبکه وای فایی که خود آن را مخفی کردید، متصل شوید.

پس برای متصل شدن به وای فای مخفی به سه چیز نیاز داریم:

1. اسم شبکه یا همان SSID
2. رمز شبکه وای فای (Password)
3. نوع رمز نگاری رمز شبکه وایرلس که میتواند WEP ، WPA-PSK یا WPA2-PSK و .. باشد (type of encryption)

بنابراین در اینجا متوجه میشوید که امنیت یک شبکه مخفی تا حدودی بالاتر است ، هفت رمز پنهان برای فروش موفق در حالت عادی برای متصل شدن به وای فای تنها به رمز نیاز داشتید ولی حالا باید 3 چیز رو لحاظ کنید.

در ادامه 2 روش برای متصل شدن به وای فای پنهان در ویندوز 10 را توضیح می دهیم.

روش اول: استفاده از ویزارد اتصال به شبکه های وای فای در ویندوز

در ویندوز 10 متصل شدن به وای فای در حالت عادی کار ساده ای است؛ به این هفت رمز پنهان برای فروش موفق صورت که با وارد کردن رمز عبور متصل می شوید. اما نگران نباشید در حالت شبکه وای فای مخفی فقط چند مرحله بیشتر باید انجام داد.

طبق تصویر زیر در پایین و سمت راست ویندوز روی آیکن به شکل سیگنال وای فای کلیک کنید. در این جا لیست شبکه های وای فای نمایش داده میشود. اگر لیست وای فای های موجود زیاد بود، با اسکرول کردن به انتهای لیست برسید.

اینجا شبکه وای فای موجود است که به صورت Hidden Network نمایش داده می شود. پس روی آن کلیک کنید و در مرحله بعد مطمئن باشید که تیک گزینه Connect automatically حتما فعال باشد و سپس دکمه Connect را کلیک کنید.

در اینجا شما باید اسم شبکه (SSID) خود را وارد کنید. در واقع باید از این به بعد نام شبکه وای فای خود را هم بلد باشید تا بتوانید به وای فای خود وصل شوید و همچنین دقت کنید که نام شبکه وای فای به حروف کوچک و بزرگ حساس است، یعنی مثلا اسم Netis با اسم netis دو نام مختلف محسوب می شود، پس دقت کنید.

بسیار خب، در این قسمت باید رمز وای فای خود را وارد کنید و روی Next کلیک کنید.

در این بخش کمی زمان می برد تا به hidden WiFi متصل شوید ، چنانچه همه چیز به خوبی درست انجام شده باشد، با پیغام زیر مواجه می شوید.

” whether you want to allow your PC to be discoverable on this network “

یعنی “آیا شما میخواهید کامپیوتر شما در این شبکه قابل کشف شدن باشد؟” با توجه به نیاز خود روی Yes یا No کلیک کنید.

به شبکه مخفی Wifi خود متصل شدید؟

اگر اتصال با موفقیت هفت رمز پنهان برای فروش موفق همراه نبود با روش بعدی همراه ما باشید.

روش دوم: استفاده از کنترل پنل با Set Up a Connection (قابل استفاده در ویندوز 7 و 8 و 10)

روی منوی استارت کلیک کنید و Control Panel را جست و جو کنید و بعد کلید Enter را فشار بدهید تا کنترل پنل برای شما باز شود. سپس گزینه Network and Sharing Center را انتخاب و بعد مثل تصویر زیر Set up a new connection or network را باز کنید.

پنجره Set Up a Connection or Network برای شما باز می شود که گزینه Manually connect to a wireless network را انتخاب کنید و سپس Next را کلیک کنید.

در این مرحله باید اطلاعات امنیتی شبکه وایرلس را وارد کنید، پس به صورت زیر عمل کنید:

1. Network name: در اینجا نام شبکه وای فای (SSID) را وارد کنید.
2. Security type: در این قسمت باید نوع رمزگذاری امنیتی شبکه وای فای را انتخاب کنید. (اگر شبکه شما رمز ندارد، گزینه No authentication (Open) را انتخاب کنید)
3. Security key: رمز وای فای را اینجا وارد کنید.
4. Hide characters: اگر تمایل دارید که کاراکترهایی که وارد میکنید مخفی باشد، این گزینه را انتخاب کنید.
5. Start this connection automatically: حتما تیک این گزینه را فعال کنید تا از این به بعد به صورت مستقیم و خودکار متصل شوید.
6. روی Next کلیک کنید.

در انتها با تصویر زیر مواجه می شوید که می توانید روی Close کلیک کنید.

اتصال به شبکه وایرلس با SSID مخفی در ویندوز XP

پیش از بیان روش اتصال در ویندوز XP بگذارید نصیحتتان کنیم. بهتر است هر چه سریع تر به ویندوز 10 مهاجرت کنید و از نسخه های بروز استفاده کنید!

روی دکمه Start کلیک کنید و Control Panel را باز کنید.

بر روی گزینه Network Connections دابل کلیک کنید.

روی Wireless Network Connection راست کلیک کنید و روی Properties کلیک کنید.

تب Wireless Networks را انتخاب کنید و مطمئن باشید گزینه Use Windows to configure my wireless network settings فعال باشد و روی Add کلیک کنید.

در اینجا باید اطلاعات شبکه را وارد کنید.

1. (Network name (SSID نام شبکه وایرلس
2. Data encryption نوع رمزنگاری شبکه وایرلس که می تواند Open for no security, or WEP, WPA, or WPA2 باشد.
3. The key is provided for me automatically این گزینه را از حالت انتخاب خارج کنید و رمز وای فای را بنویسید.
4. روی OK کلیک کنید.

امیدوارم که این اطلاعات برای شما مفید بوده باشد و ویندوز 10 را بالاخره نصب کنید!

در ضمن در صورتیکه دنبال جایی برای تعمیر لپ تاپ دل خود و یا دیگر برندهای معتبر می گردید، می توانید از متخصصان کندل کمک بگیرید.

وصل شدن به وای فای مخفی (اتصال به Wifi مخفی) در سیستم عامل مک Mac

برای اتصال به شبکه وای فای مخفی در مک او اس Mac OS X کار خیلی سختی نیست، فقط نیاز به دانستن نام شبکه یا SSID و نوع رمز نگاری شبکه و رمز وای فای هستید. (تکرار مکررات)

• در بالای صفحه نمایش منوی Wi-Fi connection را به پایین بکشید.
• طبق تصویر زیر در پایین لیست روی گزینه Join Other Network کلیک کنید.

• در قسمت Network Name کافیه که نام شبکه وایرلس (SSID) را وارد کنید.
• داخل قسمت Security نوع امنیت شبکه وای فای خودتان را انتخاب کنید.
• در آخر روی گزینه Join کلیک کنید.

با انتخاب گزینه Remember this network این تنظیمات برای شما ذخیره می شود که مجبور نباشید هر بار که خواستید به شبکه وای فای متصل شوید، این اطلاعات را وارد کنید.

امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد، در صورتی سوال و ابهامی دارید، می توانید از قسمت نظرات با ما در میان بگذارید. کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخ خواهند داد.

7 مشکل و سوال هفت رمز پنهان برای فروش موفق متداول مرتبط با کیف پول‌ ارزهای دیجیتال

کار کردن با کیف پول‌های ارزهای دیجیتال گاهی می‌تواند گیج‌کننده باشد.

افراد گاهی در کار کردن با کیف پول بلاک‌چین (Blockchain.com)، کیف پول jaxx، کیف پول‌های تحت وب مانند btc و غیره دچار مشکل می‌شوند.

این مشکل شاید به خاطر عدم آشنایی با شیوه کار کیف پول‌ها و یا دانش ضعیف در زبان انگلیسی باشد.

مخصوصا اگر به تازگی با ارزهای دیجیتال آشنا شده‌اید ممکن است به مشکلات یا ابهاماتی برخورد کنید.

در ادامه این بخش از بورسینس به 10 سوال متداول که از طریق نظرات مطالب مختلف در بورسینس و سایر منابع دست یافتیم اشاره می‌کنیم.

تفاوتی ندارد که مشکل شما مرتبط با ارزی مانند بیت‌کوین است یا کاردانو، آیوتا، ریپل، لایت‌کوین و…، به احتمال قوی مشکل شما به در یکی از موارد جای می‌گیرد.

1. تراکنش وارد کیف پول من نشده است

اگر آدرس کیف پول‌تان را به سایت یا فردی دادید تا ارز دیجیتال دریافت کنید و پس از انجام تراکنش هنوز ارز وارد کیف پول شما نشده این چند مورد را بررسی کنید:

آیا واقعا تراکنش از سمت ارسال‌کننده ثبت شده است؟ شاید شما به اشتباه تصور کردید مبلغی دریافت می‌کنید ولی در واقع هیچ تراکنشی ارسال نشده است. شاید ادعای ارسال تراکنش صحت ندارد.

مدت زمان تایید تراکنش چقدر است؟ گاهی تایید تراکنش‌های بیت‌کوین (وابسته به میزان کارمزد) گاهی 30 دقیقه تا 1 ساعت نیز طول می‌کشد. برای برخی از ارزهای دیگر این زمان بسیار پایین‌تر است. بررسی کنید ارسال کننده ارز، زمان تایید تراکنش را عنوان کرده یا خیر.

آیا آدرس کیف پول را به درستی ثبت کرده‌اید؟ آدرس ارزهای دیجیتال از کاراکترها و حروف تصادفی تشکیل شده و گاهی اوقات یک اشتباه کوچک منجر به وارد شدن ناقص آدرس در سایت یا کیف پول می‌شود. بررسی کنید که آدرس را به درستی ثبت یا ارسال کرده باشید.

روش بررسی وضعیت تراکنش

اغلب مواقع پس از انجام شدن یک تراکنش، آی‌دی تراکنش در دسترس شما قرار می‌گیرد. می‌توانید برای بررسی وضعیت تراکنش، آنرا در یک Explorer ثبت کنید.

Explorer ها سایت‌هایی هستند که تراکنش‌ها و موجودی آدرس‌ها در آنها قابل مشاهده است. البته برای برخی از ارزها مانند Monero چنین اطلاعاتی وجود ندارد.

اما امکان بررسی وضعیت تراکنش‌ها و موجودی ارزهایی مانند بیت‌کوین، اتریوم، ریپل، لایت‌کوین و بسیاری از ارزهای دیگر با وارد کردن آدرس کیف پول‌تان یا آی‌دی تراکنش مقدور است.

برای یافتن اکسپلورر ارز موردنظر کافیست آنرا در گوگل جستجو کنید (مثلا Litecoin explorer)

تصویر زیر از سایت btc.com که یکی از Explorer های بیت‌کوین است (و خدمات دیگری نیز دارد) گرفته شده است.

باید به تاییدیه‌های تراکنش مدنظرتان توجه کنید. معمولا برای بیت‌کوین، اغلب سایت‌ها و افراد 3 تاییدیه را برای نهایی دانستن تراکنش کافی می‌دانند.

این مورد شاید در ارزها متفاوت است. بطور مثال بایننس برای نهایی دانستن Deposit اتریوم، 32 تاییدیه را لازم می‌داند.

پس از ارسال تراکنش تنها کاری که از دست‌تان بر می‌آید انتظار برای تایید شدن تراکنش‌هاست. مگر اینکه تراکنش در بلاک‌چین بلاتکلیف باقی بماند که در این صورت می‌توانید از شتاب‌دهنده‌های تراکنش (Transaction Accelerator) استفاده کنید.

شتاب‌دهنده تراکنش سایتی است که در ازای دریافت مبلغی مشخص، تراکنش‌های بلاتکلیف مانده برای تایید ارسال می‌کنند.

با این حال در اکثر مواقع یا تراکنش وارد کیف پول‌تان می‌شود یا به کیف پول ارسال کننده بر می‌گردد. چنین مشکلاتی با وارد کردن کارمزد تراکنش کافی، قابل اجتناب است.

3. مقداری ارز به صرافی ارسال کردم ولی در صرافی اضافه نشده

اول از همه در کار با صرافی به این نکات توجه کنید:

• تقریبا همه صرافی‌ها و پلتفرم‌های معاملاتی خارجی اجازه فعالیت ایرانیان را نمی‌دهند. با این حال، عده‌ای با تغییر آی‌پی و استفاده از VPN های کشورهای اروپایی این تحریم را دور می‌زنند. در برخی از صرافی‌ها در بدو ثبت‌نام از شما شماره موبایل یا احراز هویت خواسته می‌شود که در این‌ مواقع حتی عضویت با آی‌پی خارجی نیز میسر نخواهد بود.
• قبل از واریز ارز به صرافی، از محدودیت‌های واریز و برداشت ارز در آن صرافی مطلع شوید. اگر نمی‌دانید یک صرافی چه محدودیت‌هایی دارد، در صورت واریز ارز به آن صرافی ممکن است نتوانید موجودی خود را برداشت کنید.
• صرافی‌ها دارای کیف پول داخلی هستند و این کیف پول در کنترل صرافی است. به دلیل اینکه صرافی‌ها همواره یکی از اهداف هکرها هستند، در صورتی که قصد نگهداری میان‌مدت تا طولانی‌مدت ارز دیجیتال را دارید آنرا به کیف پول شخصی خودتان (کیف پول‌هایی مثل Trust wallet یا coinomi و…) منتقل کنید.
• اگر قصد خرید ارز دیجیتال با پرداخت ریال را دارید، در صرافی‌های آنلاین ایرانی مانند سایت نوبیتکس اینکار امکان‌پذیر است.
• در هنگام واریز و دریافت ارز از صرافی، ممکن است ارز موردنظرتان از طریق شبکه‌های مختلفی قابل ارسال و دریافت باشد. مثلا ارز Tether با نماد USDT روی بلاکچین‌های اتریوم (ERC20)، ترون (TRC20) و بایننس (BEP20) و…. وجود دارد. مهم است بدانید کیف پول مقصدی که قصد دارید ارز را روی آن دریافت کنید از کدام شبکه‌ها پشتیبانی می‌کند و آدرسی که به صرافی برای برداشت می‌دهید، متناسب با نوع شبکه‌ای که باشد که در هنگام برداشت انتخاب می‌کنید.

مثلا در برداشت اتریوم از بایننس، شما سه گزینه دارید.

اگر در زمان برداشت ارزی مانند اتریوم، گزینه Binance Smart Chain (BSC) را انتخاب کرده باشید، ارزی که برداشت می‌کنید به شبکه BEP20 بایننس منتقل می‌شود.

بالعکس، در زمان ارسال ارز به صرافی، ممکن است آدرس‌های متفاوتی به شما داده شوید. باید بدانید ارزی که از کیف پول‌تان قصد ارسال آن به صرافی را دارید، روی کدام بلاکچین است.

مهم: در صورتی که ارزی به یک صرافی ارسال کردید و مدت زیادی طول کشیده و هنوز ارز در صرافی اضافه نشده، ابتدا تراکنش را در یک اکسپلورر بلاکچین بررسی کنید. اگر تراکنش تایید شده ولی به حساب شما اضافه نشده بود، باید از صرافی موردنظر (مقصد) پیگیری کنید. اگه ارسال به سایت نوبیتکس انجام داده‌اید، دکمه‌ای با عنوان بروزرسانی کیف پول در بخش کیف پول‌ها وجود دارد که باید آن روی آن بزنید تا موجودی شما آپدیت شود.

2. موجودی کیف پول من آپدیت نشده

گاهی اوقات تراکنشی برای شما ارسال می‌شود و ارسال‌کننده آنرا نهایی می‌داند ولی شما چیزی در کیف پول‌تان نمی‌بینید.

در این مواقع بهترین راه این است که وضعیت تراکنش را در اکسپلورر بررسی کنید. اگر تراکنش به اندازه کافی تاییدیه داشت، مشکل از کیف پول شماست.

در صورت استفاده از کیف پول نرم‌افزاری، آنرا رفرش کنید. یا از آن خارج و دوباره وارد شوید.

با انجام کارهای ساده دیگری مانند بررسی متصل بودن اینترنت یا vpn از نبود مشکل در اتصال آگاه شوید.

کیف پول‌تان را بروزرسانی کنید.

اگر با تمام این کارها بازهم موجودی خود را در کیف پول مشاهده نکردید، با بازیابی کیف پول‌تان در یک نرم‌افزار دیگر، مدیریت ارز را در نرم‌افزار جدید انجام دهید.

بازیابی کیف پول‌ها در نرم‌افزارهای دیگر از طریق وارد کردن کلید خصوصی، Seed یا عبارت بازیابی (mnemonic phrase) امکان‌پذیر است.

3. رمز عبور کیف پول را فراموش کردم

اغلب کیف پول‌های نرم‌افزاری برای حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی افراد، ایمیل یا شماره تماسی از افراد دریافت نمی‌کنند.

اما در این کیف پول‌ها، ممکن است رمز عبور برای وارد شدن به کیف پول یا برای ارسال تراکنش قابل ثبت باشد.

اگر این رمز را فراموش کنید، متاسفانه راهی برای برگشت آن نخواهد بود. اما اگر از کیف پول، پشتیبان گرفته باشید می‌توانید موجودی‌تان را در یک کیف پول جدید بازیابی کنید.

قابل ذکر است که در برخی از کیف پول‌های آنلاین (مانند blockchain.com) امکان بازیابی رمز وجود دارد.

4. کیف پول از روی موبایلم حذف شد

در این شرایط نیز تنها راه برگرداندن موجودی، استفاده از بک‌آپ است. بنابراین تا اینجای کار حتما به خوبی اهمیت بک‌آپ گرفتن را درک کرده‌اید.

با نصب کیف پول‌ها روی موبایل یا دسکتاپ، اولین کاری که باید انجام دهید گرفتن بک‌آپ است. زیرا موبایل در معرض خطر افتادن در آب، شکستن، ویروسی‌شدن و… قرار دارد. کامپیوتر شما نیز ممکن است به دلیل وجود بدافزار آسیب ببیند یا هر اتفاق دیگری بیفتد.

5. واردکردن Memo یا آی‌دی تراکنش را فراموش کردم

در ارسال ارزهایی مانند استلار و ریپل به برخی آدرس‌ها وارد کردن Memo یا آی‌دی نیاز است. اگر یک تراکنش بدون این موارد ارسال شد، باید از مقصد تراکنش پیگیری کنید که آیا امکان بازیابی تراکنش وجود دارد یا خیر.

ارسال ریپل و استلار به اکسچنج‌هایی مانند بایننس، Kucoin و پلتفرم‌های معاملاتی مشابه، فقط باید با وارد کردن آی‌دی انجام شود.

برخی از این اکسچنج‌ها اعلام کرده‌اند که در صورت ارسال تراکنش بدون آی‌دی، امکان بازیابی و برگشت آن وجود ندارد.

بنابراین در ارسال‌ ارزها دقت کنید که نیاز به وارد کردن چه اطلاعاتی دارید.

از طرف دیگر، برای دریافت این ارزها، اگر خود شما از کیف پول‌های شخصی نرم‌افزاری مانند Jaxx، کوینومی، Atomic wallet و موارد مشابه استفاده می‌کنید نیازی به دادن آی دی به ارسال کننده نیست.

مگر اینکه بخواهید خودتان برای تشخیص تراکنش، اینکار را انجام دهید (در برخی ارزها).

نکته اینجاست که پس از برداشتن آدرس ریپل برای ارسال، دقت کنید آیا آی‌دی یا memo به شما نمایش داده می‌شود یا نه. اگر نمایش داده شد، پس در ارسال باید نیز آی‌دی یا memo وارد شوند.

6. آیا کیف پول‌ها هم تحریم می‌کنند؟

سوال و نگرانی که در بین برخی افراد وجود دارد، احتمال تحریم شدن ایرانیان توسط برخی از کیف پول‌هاست.

کسی که شناخت کافی از بلاک‌چین و کریپتوکارنسی‌ها دارد از این بابت نگران نیست، زیرا می‌داند حتی اگر یک کیف پول، دسترسی آی‌پی‌های ایرانی را مسدود کند می‌توان موجودی آنرا از طریق بک‌آپ که گرفته شده به کیف پول دیگری منتقل کرد.

گذشته از این، در بسیاری از کیف پول‌ها اطلاعات شخصی افراد (از جمله کشور) وارد نمی‌شود.

بهتر است از کیف پول‌هایی استفاده شود که نیازمند وارد کردن اطلاعات شخصی نیست و امکان خروجی گرفتن از کلید خصوصی، mnemonic phrase و Seed را می‌دهد.

با داشتن چنین اطلاعاتی، نگرانی از بابت تحریم شدن یا حتی متوقف شدن فعالیت کیف پول نخواهید داشت. زیرا همیشه می‌توان آنرا در کیف پول دیگری وارد کرد.

همیشه استثناهایی وجود دارد. مثلا کیف پول اصلی ارز الکترونیوم نیاز به احراز هویت دارد. چنین ارزهایی ممکن است دسترسی ایرانیان به کیف پول‌شان را مسدود کنند و مشکل اینجاست که غیر از کیف پول اصلی، گزینه‌های چندان زیاد دیگری در دسترس نیست.

7. کیف پول‌ها، موجودی کاربران را می‌بینند؟

هرکس که آدرس یک کیف پول را داشته باشد می‌تواند تراکنش‌ها و موجودی آن را با وارد کردن آن در یک اکسپلورر ببیند. بلاک‌چین برخی ارزها اما دارای چنین قابلیتی نیست.

از آنجایی که مشخصات دارنده آدرس مشخص نیست این امر نیاز به نگرانی ندارد. در واقع کل تراکنش‌هایی که از ابتدای پیدایش بیت‌کوین و اتریوم ایجاد شده‌اند و کل‌ آدرس‌ها برای همه قابل دسترس هستند.

بلاک‌چین شفافیت دارد ولی اطلاعات شخصی افراد در آدرس‌ها یا تراکنش‌ها فاش نمی‌شود.

سخن آخر

استفاده از کیف پول‌ها نیاز به دقت و توجه دارد زیرا در ارزهای دیجیتال، امکان بازگرداندن تراکنش‌ها نیست و یک اشتباه می‌تواند ضرر جبران‌ناپذیری به شما وارد کند.

به طور کلی، تاخیر در تایید تراکنش‌های ارزهای دیجیتال راه‌حل خاصی ندارد و فقط باید منتظر بمانید تا یا مبلغ به کیف پول ارسال کننده برگرد یا اینکه تایید تراکنش تایید شده و به کیف پول مقصد اضافه شود.

گاهی اوقات موجودی کیف پول‌های نرم‌افزاری آپدیت نمی‌شوند (به خاطر مشکل در اتصال کیف پول با بلاکچین که می‌تواند به دلیل کندی یا نامناسب بودن اتصال اینترنت باشد)، در این مواقع برای بررسی وضعیت تراکنش موردنظر، بهترین راه‌حل این است که وضعیت تراکنش را با وارد کردن آدرس کیف پول در یک اکسپلورر بلاکچین بررسی کنید. هر ارز بلاکچین مخصوص خود را دارد و آنرا با جستجو در گوگل می‌توانید بیابید. در مورد اکسپلوررهای بلاکچین این مطلب را می‌توانید بخوانید.

سوالات متداول مرتبط با استفاده از کیف پول‌ها شرح داده شد. اگر شما نیز مشکلی در استفاده از کیف پول‌ها دارید، در بخش نظرات بنویسید.

قصد خرید یا فروش ارز دیجیتال در ایران را دارید؟ در این سایت می‌توانید با اطمینان و با چند کلیک خرید کنید: